ارزیابی رضایت مشتریان

نام و نام خانوادگی

ایمیل

سمت ارزیابی کننده

دسته بندی صنعت

تحصیلات

تا چه حد از محصولات ما رضایت دارید؟

محصولات و خدمات ما تا چه حد انتظار شما را برآورده کرده است؟(تطابق کیفیت محصولات ارائه شده با مشخصات فنی مورد درخواست)

عملکرد محصولات ما نسبت به مشخصات فنی متعهد شده مدارک فنی شما چگونه بوده است؟

چقدر احتمال دارد که سازمان ما را به سایرین توصیه کنید؟

میزان رضایت از نحوه برخورد پرسنل سازمان ما و پاسخ گویی به موارد فنی چگونه است؟

میزان رضایت در سهولت ارتباط با مدیران و مسئولین مربوطه در سازمان چگونه است

کیفیت بررسی و زمان پاسخگویی به شکایات را چگونه ارزیابی می کنید؟

میزان تناسب قیمت و کیفیت یا طول عمر محصولات ما نسبت به سازندگان دیگر چگونه است؟

شرایط پرداخت برای خرید محصولات سازمان مارا چگونه ارزیابی میکنید؟

زمان تحویل محصولات بر اساس قرارداد یا زمان بندی توافق شده

آیا تمایلی به سفارش گذاری مجدد از محصولات تولیدی ما را دارید؟

چه احساسی به برند صنایع ریخته گری اصفهان دارید؟یا این برند تداعی گر چه چیزی است؟

برای بهبود محصولات و خدمات ما چه توصیه هایی دارید؟

اگر از محصولات و خدمات ما راضی نیستید، لطفا علت را توضیح دهید.

صنایع ذوب و ریخته گری توسن اسپادانا